在以前，人们外出的时候，会遇到这样的问题，那就是在搭公交车外门时，总是担心自己所搭乘的公交车到站时间而感到焦急；上车以后，又要担心前面的道路会不会拥堵而耽误事情；想要换车时，又不知道哪辆车才是最佳选择？这些在日常生活中看起来很小的事情，却总是影响人们日常公共出行的难点和重点，尤其是一旦遇到紧急情况，也只能任之，没有其他办法。
不过，随着时代的快速发展，现在是互联网的时代，信息化、智能化已进入千家万户，当然也包括“智能”候车亭在内。在我 国一二线城市，已经全面推行“智能公交候车亭”，通过云计算和云平台的海量数据处理能力，能够实时监测周围路况，为乘客提供出行全方位的信息服务，让候车者能够充分了解公交车最新的路途信息
